İstanbul Taksiciler Esnaf Odası (İTEO) Başkanı İsmet Dalcı, müşteri memnuniyeti için kentteki taksilerde “Sarı Hat” uygulamasını başlattıklarını, bu kapsamda WhatsApp hattı üzerinden müşterilerin şikayet ve görüşlerini aldıklarını açıkladı.
Kağıthane’deki İstanbul Taksiciler Esnaf Odası’nda düzenlenen basın toplantısında konuşan Dalcı, oda seçimlerini 4 ay önce kazandıklarını hatırlattı.
İstanbul’daki bütün ticari taksilerin içine QR kodlu bir WhatsApp telefon numarası etiketi yapıştırdıklarını ve buradan kendilerine geri dönüşlerin olduğunu belirten Dalcı, “Bu geri dönüşlerde hedef süremiz 5 dakika. Beş dakikada müşterimize geri dönüp, kayıp eşyası, bir şikayet ya da olumlu bir görüşü varsa bununla ilgili değerlendirme yapıyoruz. Müşterilerimiz de bu işin bu kadar hızlı olabileceğini tahmin etmediklerini söylüyorlar. Bu da bizi keyiflendiriyor ve daha çok motive ediyor. Sürücülerimizle ilgili ikinci bir WhatsApp hattı kurduk. Biz ‘İç Denetim Hattı’ olarak bunu nitelendirdik. İyi sürücü, kötü sürücüyü burada denetliyor” diye konuştu.
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, vize ret oranlarının yüzde 25’lerden yüzde 14’e kadar gerilediğini belirterek, “Alman tarafı iş insanları, öğrenciler, sanatçılar, STK mensupları ve nakliyecilerle alakalı olarak konuyu hızlandırmayı planlıyor” açıklamasında bulundu. Türkiye-Almanya Ekonomik ve Ticaret Ortak Komitesi (JETCO) 6. Dönem ile iki ülke iş dünyası temsilcilerinin katıldığı yuvarlak masa toplantıları Ticaret Bakanlığı’nda yapıldı. İki ülke […]
Silivri Belediye Meclisi’nde başkanvekili seçiminde 3. turda 20 oyla Cumhuriyet Halk Partisi adayı Yalçın Ekici kazandı. Silivri Belediyesi’ne yönelik operasyonlar kapsamında tutuklanan ve görevden uzaklaştırılan Belediye Başkanı Bora Balcıoğlu’nun yerine geçecek isim belli oldu. Silivri Belediye Meclisi’nde başkanvekili seçiminde 3. turda 20 oyla Cumhuriyet Halk Partisi adayı Yalçın Ekici kazandı.
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), yenilenebilir enerji kaynaklarına dayalı bazı lisanssız elektrik üretim tesislerine ilişkin yeni düzenlemeler yaptı. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun konuya ilişkin kurul kararları, Resmi Gazete’de yayımlandı. Buna göre, 10 yıllık lisanssız üretim süresi dolan ve tüketim tesisi ile farklı ölçüm noktasında bulunan lisanssız elektrik üretim tesislerinde bu yıl için üretilen ihtiyaç fazlası […]
Tarım arazilerinin hobi bahçelerine dönüştürülmesinin önüne geçmeyi hedefleyen ve alkollü içecek markalarına ilişkin reklam yasağını genişleten düzenleme Resmi Gazete’de yayımlandı. 11 Haziran’da TBMM Genel Kurulu’nda kabul edilen Toprak Koruma ve Arazi Kullanımı Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Düzenlemeye göre, tarımsal amaçlı kurulan kooperatiflerin tarım arazisi edinmesi bakanlık […]
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Kültür A.Ş.’nin yöneticisi Erhan Karaal’ın kimliği belirsiz kişilerce kaçırılmasıyla ilgili başlatılan soruşturmanın detayları ortaya çıktı. Şüphelilerin Karaal’ı kaçırıp eşini aradıkları ve “Sizde para olduğunuzu biliyoruz. Bize para göndereceksiniz” diye tehdit ettikleri belirlendi. İBB Kültür A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı Erhan Karaal’ın kaçırılmasıyla ilgili ortaya yeni detaylar çıktı. Karaal’ın kaçırılma nedeninin, bir şirketin […]
20-21 Haziran 2026 tarihlerinde Yükseköğretim Kurumları Sınavı (YKS) yapılacak. 2 milyon 425 bin 560 adayının heyecanla beklediği sınav için 44 bin personel görevlendirildi. Türkiye genelinde milyonlarca öğrencinin geleceğini belirleyecek Yükseköğretim Kurumları Sınavı (YKS) için geri sayım başladı. İçişleri Bakanlığı 20-21 Haziran 2026 tarihlerinde gerçekleştirilecek sınav öncesi adayların huzurlu ve güvenli bir ortamda sınava girebilmesi için […]
